利用規約TERMS OF SERVICE

ご利用にあたり、ご本人確認のため飼い主様の身分証明書とワンちゃんの狂犬病ワクチン接種証及び混合ワクチン接種証のご提示をお願いします。

ノミやダニの駆除・予防をされていない場合は、ご利用をお断りさせていただきます。（病院で予め駆虫をお願いします。）

キャンセルは前日までにお願いします。無断キャンセルの場合、100％のキャンセル料を頂戴します。

初めてのご利用時には【ご利用者様承諾書】へのご記入とカウンセリング（１０分程）が必要となります。

現在治療中の病気、先天性の持病がなどがある場合は必ずお伝えください。病状を悪化させる恐れがありますので、お断りさせていただく場合がございます。

お預かり中のワンちゃんに体調の急変等が見受けられた場合や地震などの天災や不可抗力による事故（持病・ケガ・体調不良・高齢・逃亡・突然死）などが発生した場合、お客様にご連絡の上（ご連絡がつかない場合は当店の判断により）獣医師の診察・治療を受ける場合があります。

万が一、お預かり中の体調変化によりワンちゃんが死亡してしまった場合、治療費以外の慰謝料及びその他の損害賠償などのご請求につきましては対応いたしかねます。

お帰りになった後のワンちゃんの体調変化につきましては責任を負いかねます。緊張の緩和から体調を崩してします場合もあります。ご帰宅後は安静にしてください。

施術中にノミ・ダニの寄生が見つかったときは、他のワンちゃんに移ってしまうため施術を中断しご連絡させて頂きますのでお迎えをお願いします。

ワンちゃんの体調が優れないと感じたときは、ご来店をお控えください。またその旨ご一報ください。

極度に嚙みつく子や暴れる子などは施術を中断させていただく場合があります。

ワンちゃんがご高齢（８歳以上）の場合や持病がある場合は、施術終了まで待合室でお待ちいただく場合があります。また体調に異変を感じましたら施術を中断します。

シャンプー剤・パック類等は犬用で安全性の高いものを使用しておりますが、アレルギー症状を起こさないとは限りません。アレルギー症状が出た場合は直ちに中断します。

耳道・耳介に炎症や出血が見られる場合、症状を悪化せせる可能性があるため耳掃除は行いません。また、耳の中に生えている毛を抜く施術は行っておりません。

代金は先払いにて頂戴いたします。お預かり・お迎え時間は9：00～17：00までの間とさせていただきます。

宿泊の延長・短縮は必ずご連絡ください。延長の場合は、お迎え時に追加料金を頂戴します。

事故防止のため、お散歩は行っておりません。フリースペース・お庭での運動になります。（どうしてもお散歩が必要な場合はお知らせください。）

ご利用日数分+１日分の食事をご用意ください（食器・おやつがあると助かります）また普段使ってるオモチャ・寝具・首輪・リード・飼い主様の匂いのついたタオル等をご持参ください。